入職について

• Q1. 入職のきっかけを教えてください。

  「就職するなら人と関わる仕事をしたい」と思い、求人を探していました。もともと美容や審美に興味があり、美容外科などの医療系の求人も視野に入れて探していたところ、クレアを見つけたんです。
  「地元にこんなに綺麗な医院があるんだ！」と驚いたのを今でも覚えています。仕事内容も見て、ここなら自分の興味と環境が合いそうだと思い応募しました。

お仕事について

• Q2. 現在のお仕事内容と、心がけていることを教えてください。

  職種は歯科助手・受付ですが、今はカウンセリングやコンサルを行うTC（トリートメントコーディネーター）業務が中心です。
  初診カウンセリングや自費診療のコンサルがメインです。歯科助手としてアシストにつくことはヘルプ程度ですね。
  ほかにも、シフト作成や細かい事務作業、求人関連の対応など、院内が円滑に動くように調整する役割も担っています。
  入職当初は受付として働いていました。業務を知る中でTCの仕事を知り、自分に合っていると感じ、現在の業務へ移行しました。
  大事にしていることは、患者さんとのコミュニケーション。
  深刻な悩みを抱えている方もいれば、もっと綺麗にしたい方、経済的に自費が難しい方など、お悩みごとと求めていることは人それぞれです。「この人は何を望んでいるのか、これからどうなりたいのか」を考えて、患者さんの気持ちを丁寧に汲み取ることを大切にしています。

• Q3. やりがいを感じること、成長できたと感じることを教えてください。

  治療が決まったときや、治療後に「丁寧に話してくれてありがとう」「やっといい医院に出会えた」と言っていただけたとき、TCをやってよかったと心から思います。
  また、この仕事は医院の中でもちょっと特殊。院内業務だけでなく、外部の業者さんとのやりとりや新しい機器の導入対応など、はじめてのことをたくさん経験してきました。
  最初は機械もパソコンも得意ではなかったのに、トラブルが起きても落ち着いて対応できるようになり、できることが確実に増えた実感があります。

• Q4. クレアに勤めてよかったと思うことを教えてください。

  クレアは福利厚生がとても手厚く休日もしっかり休めます。
  当時はこういった働く環境については深く考えずに職場を探していましたが、今振り返ると「ここで働けてよかった」と強く思います。
  また、対人の仕事を通してコミュニケーション力が身についたことも大きな収穫ですね。
  あとは、スタッフ同士の仲の良さが自慢です！
  女性ばかりの職場だからある程度のいざこざや派閥はあるのかなと覚悟していましたが、そんなこと全くありません。職場の人間関係に不安を抱える人がいるかもしれませんが、クレアでは心配いりませんよ。

• Q5. 辞めたいと思ったことはありますか？

  本気で「辞めちゃおう！」と思ったことはありません。
  ただ、ネイルの勉強をする中で「ネイリストもいいな〜」と思ったり、周りの友達から「この仕事の方がボーナスええやんか」とか誘惑があったり…（笑）とはいえ、それで辞めようと思ったことはありません。

これからのこと

• Q6. これから仕事とプライベートでやりたいことはありますか？

  仕事では TCとしてさらに成長したいです。
  プライベートでは、ネイルの資格取得にも挑戦したいです。あと、いつかは結婚して家庭を築きたいという夢があります！

• Q7. どんな人がクレアに合うと思いますか？

  一番は 協調性のある人。
  患者さんが多いこともあり、報連相やチームワークをとても大切にしています。
  クレアは、誰かの出した指示を受けて動くのではなく、全員で考えて協力し合って診療を回す医院です。
  だからこそ、個人プレーよりもチームプレーを楽しめる人が向いています。
  スタッフ同士の仲が良く、人間関係のトラブルもありません。きっと、ここなら楽しく働けると思います！