よくある質問
● 給与・手当
給与
Q. 賃金締切日と給与の支給日はいつですか?
月末締め、翌月15日支給です。
Q. 給与明細は紙ですか?WEBですか?
WEBでの発行です。
Q. 給与は相場通りですか?高めですか?低めですか?
地域相場と比べると、高めの水準となっています。
大阪との賃金差を意識した設計です。
Q. 昇給はありますか?
はい、毎年6月1日に昇給があります。
実績としては、基本給が3,000円〜10,000円の範囲で昇給しており、ベースは5,000円前後です。
院長からの評価フィードバックも行っています。
Q. 賞与はありますか?支給月と支給額(何ヶ月分)も教えてください。
はい、賞与は年2回(7月・12月)に支給しています。
合計で年間3〜4ヶ月分が支給されています。
Q. 大入り手当や決算賞与、インセンティブなどはありますか?
現在のところ、これらの制度は設けていません。
Q. 退職金制度はありますか?
退職金制度はありません。
残業代
Q. 残業代などの所定外給与はきちんと出ますか?
はい、残業代は1分単位で正確に支給しています。
Q. 残業代は何分単位で計算していますか?
1分単位で計算しています。
Q. 始業時間前に業務を行った場合や、休憩の開始時間が遅れた場合も残業と見なしますか?
はい、始業前や休憩の時間に業務が発生した場合も、残業としてカウントしています。
各種手当
Q. 住宅手当はありますか?
はい、上限20,000円まで支給しています。
Q. 通勤手当は支給していますか?
はい、全額支給しています。
住宅手当と通勤手当はどちらか一方の支給となります。
● お休み・勤務時間
お休み
Q. 年間休日数を教えてください。
年間休日数は128日です。
Q. 有給休暇は取得できますか?
はい、取得できます。
Q. 有給休暇を取っても迷惑にはなりませんか?
迷惑になることはありません。
パートスタッフが多く在籍しており、人員には2人分ほどの余裕があります。
お子さんの体調不良や行事なども、安心してお休みいただける環境です。
院長自身も学校行事に参加するなど、理解ある職場です。
なお、最近正社員が退職したことでこの体制が一部崩れている面はありますが、引き続き柔軟に対応しています。
Q. 有給休暇の残日数は医院で管理していますか?
はい、医院側でしっかり管理しています。
Q. 夏季休暇・年末年始休暇など長期休暇の日程は、あらかじめ決まっていますか?
はい、年間スケジュールとしてあらかじめ決まっています。
<2024年の実績>
夏季休暇:8月14日〜17日
年末年始休暇:12月29日〜1月5日
Q. リフレッシュ休暇はありますか?
はい。有給休暇を消化しないバースデー休暇をご用意しています。
Q. 出勤当日、体調不良などで急なお休みをいただくときは欠勤になりますか?
欠勤扱いではなく、事後申請により有給休暇扱いに変更が可能です。
Q. 病気休職、病気休暇など、療養のための休暇制度はありますか?
はい、社会保険に準じた制度をご利用いただけます。
Q. 当日欠員が出たときにフォローし合える体制はありますか?
はい、スタッフ同士で支え合える体制があります。
勤務時間
Q. 月平均の労働日数は?
月平均の労働日数は20日程度です。
Q. 残業は1ヶ月で何時間ほどありますか?
月あたり2〜3時間程度です。1日あたり平均10分ほどしか残業はありません。
以前は残業が多かったのですが、滅菌業務専任のスタッフを配置したことで、大幅に改善されました。
Q. 残業をする際は申告しなければいけませんか?
通常業務の範囲内では、申告は必要ありません。
Q. パート勤務の場合、1週間に何日、何時間から勤務が可能ですか?
平日は週2日・半日から、土曜日は週1日・半日からご勤務いただけます。
特に、平日午後と土曜日に勤務いただける方を歓迎しています。
Q. 変形労働制、時短勤務や早退など、スタッフに合わせた働き方はできますか?
はい、時短勤務制度をご利用いただけます。
Q. これまで時短勤務の実績はありますか?
あります。現在は約140時間勤務の時短正社員が4名在籍しています。
Q. 現時点ではパートで働きたいですが、将来的には時短社員、正社員を目指しています。可能ですか?
はい、可能です。
パートから正社員へ、また正社員からパートへの変更も、これまでに5〜6名の実績があります。
● 育児・介護
育児・介護
Q. 子育て中の人は何人?
現在、子育て中のスタッフは8人です。
そのうち歯科衛生士は7名在籍しています。
Q. 産休・育休から復帰した実績はありますか?これまでどのくらいの方が利用しましたか?
はい、実績があります。
これまでに4名のスタッフが制度を利用し、そのうち1名は歯科衛生士です。
Q. 育児や子どものイベント、介護などでの急なお休みは取りやすいですか?
はい、とても取りやすい環境です。
お子さんの体調不良や行事などがあった場合も、柔軟に対応できるようスタッフ同士で協力し合っています。
Q. 保育料の補助はありますか?
はい、今年中に院内に認可外保育園を開設予定です。
開設後は、保育料を無料にする予定です。
Q. 託児施設の提供や紹介はありますか?
はい、託児施設の提供があります。
● 院内制度
健康への取り組み
Q. 健康診断はありますか?
はい、実施しています。
Q. インフルエンザなどの予防接種は受けられますか?
はい、受けられるようになっています。
雇用契約
Q. 慶弔休暇は取得できますか?
はい、取得可能です。
Q. どんな健康保険に加入できますか?
協会けんぽに加入していただけます。
Q. 厚生年金に加入できますか?
はい、加入できます。
Q. 企業年金は導入していますか?
導入しています。
Q. 慶弔・出産等のお祝い金・お見舞金はありますか?
はい、ご用意しています。
Q. 長期勤務への表彰はありますか?
はい、長期勤務に対する表彰制度があります。
Q. 就業規則はありますか?
はい、整備されています。
Q. 雇用契約書や守秘義務契約書はありますか?
どちらも取り交わしています。
● 診療環境
設備
Q. 医院で使っている器具や検査機器はどんなものがありますか?
CT、マイクロスコープ、口腔内スキャナー、歯科衛生士全員に貸与されるルーペ、クラスB滅菌器などを導入しています。
Q. 使用器具のメーカーを教えてください。
モリタ製の機器を使用しています。
Q. ユニットは何台ありますか?
14台のユニットがあります。
Q. メインテナンス専用ユニットはありますか?
はい、6台あります。
治療エリアとメインテナンスエリアを明確に分けており、すべてのユニットに超音波スケーラーとエアフローが設置されています。
Q. オペ室や技工室はありますか?
それぞれ1部屋ずつあります。
Q. 社用のスマホやタブレットの貸与はありますか?
ありません。
● 医院での過ごし方
バックヤード
Q. ウォーターサーバーやコーヒーサーバーなどはありますか?
はい、設置しています。
Q. Wi-Fi環境はありますか?
整備されています。
Q. 個人用のロッカーはありますか?
鍵付きロッカーを用意しています。
Q. トイレは男女別ですか?また温水洗浄などの機能はついていますか?
スタッフ用トイレは3つあります。
男女共用ですが、すべて温水洗浄機能があります。
Q. 院内は禁煙ですか?喫煙スペースはありますか?
院内は禁煙です。ベランダに喫煙スペースを設けています。
Q. 自分専用のデスクやパソコンはありますか?
いいえ、専用のデスクやパソコンはありません。
休憩
Q. 休憩時間はどのような過ごし方ができますか?外出や帰宅は可能ですか?
休憩時間は、スタッフ同士で楽しく過ごしていることが多く、とても賑やかな雰囲気です。
お子さんのお迎えや用事などで外出される方もいらっしゃいます。
先生も気軽に話しかけに来るなど、和やかな交流のある環境です。
Q. 宅配弁当などの利用はしていますか?
はい、利用できます。
Q. 徒歩圏内にコンビニなどはありますか?
隣にスーパーがあるため、昼食や買い物にも便利です。
Q. 食事手当やランチ会などはありますか?
昼食手当として、月に上限5,000円までの補助があります。
服装
Q. 制服、作業服はありますか?無償貸与ですか?
はい、制服や作業服は無償で貸与しています。
Q. 靴やスリッパなどの履物は無償貸与ですか?購入補助はありますか?
無償貸与となっています。
Q. 私服通勤ですか?通勤服の規定などはありますか?
はい、私服通勤です。特別な規定は設けていません。
Q. 髪色やネイル・ピアスなどは自由ですか?
以下のようなルールを設けていますが、「危険だからダメなもの」のみをNGとし、それ以外はできる限り許容する方針です。
・ネイル:指先2mm以内、3Dネイルは不可。マニキュアはOKです。
・ピアス:垂れ下がるタイプは不可ですが、それ以外はOKです。
・髪色:黒〜黄色系統の範囲であれば自由です(青・緑・赤などの奇抜な色は不可)。
・髪型:前髪・後ろ髪が垂れないようにまとめていただいています。
経営に悪影響を与えるほど印象の悪いスタイルでなければ、個性を尊重しています。
通勤
Q. 公共交通機関で通勤したいのですが、可能ですか?最寄駅・バス停についても教えてください。
はい、可能です。
電車の場合は南海本線「紀ノ川駅」から徒歩10分、バスの場合は六十谷線「平井駅」から徒歩1分です。
Q. マイカー通勤、自転車通勤は可能ですか?無料駐車場や駐輪場はありますか?
はい、すべて可能です。
無料の駐車場と駐輪場も完備しており、ほとんどのスタッフがマイカー通勤をしています。
● 教育・キャリア制度
教育サポート
Q. どんなスタッフに育ってほしいですか?育成・教育のモットーを教えてください
大切にしているのは、「安心・安全の場所を作ること」です。
新人さん一人ひとりに専任の指導担当をつけ、成長をしっかりサポートします。
Q. マニュアルはありますか?どのような場面で活用していますか?
はい、紙媒体と専用アプリの両方のマニュアルをご用意しています。
研修中の確認や、入職後もいつでも見返すことができる内容になっています。
Q. 新入社員の教育で大切にしていることは何ですか?
安心して仕事に取り組めるよう、専任の指導担当がつき、困ったときにすぐ相談できる環境づくりを重視しています。
Q. 新人教育のカリキュラムを教えてください。
入職から1〜3ヶ月は、歯科助手・歯科衛生士共通の研修を行い、医院全体の理解を深めます。
その後の3〜6ヶ月で、歯科衛生士としての手技や専門業務を段階的に習得していただきます。
Q. 勉強会の開催や外部セミナーの受講など、定期的に行っているものはありますか?
はい。毎月、半日〜フリーランスの歯科衛生士を招き、院内セミナーを開催しています。
Q. セミナーや研修・学会の参加、または書籍購入などに関する支援はありますか?
はい、支援制度があります。歯科衛生士からの提案をもとに、医院にとって有益かどうかを判断して支援を行っています。
これまでには、歯周治療、トリートメントコーディネーター(TC)、小児の口育などのセミナーに参加しています。
Q. 資格取得について、勉強面・費用面のサポートはありますか?
はい、支援しています。
たとえば、TCや口育士などの資格取得に対して、受講のサポートを行ってきました。
Q. 資格取得に対する昇給や手当など、チャレンジへの評価はしていますか?
はい、評価制度があります。
歯科系の資格を取得し、医院にメリットがある内容であれば、1資格につき2,000円の手当が支給されます。
Q. 休日のセミナー参加、勉強会などは「休日出勤」扱いですか?振替休日は取得できますか?
はい、医院が認定したセミナーについては代休を取得していただけます。
ただし、スタッフからの希望で参加するものについては休日参加となります。
キャリア・評価
Q. 昇給・昇格の基準はありますか?
現在、基準を作成中です。
Q. 昇格の際にはどんな職位や階級がありますか?
こちらも現在作成中です。
Q. キャリアアップの仕方について教えてください。
現在、制度設計を進めている段階です。
Q. 評価制度や定期面談など、実力を公正に評価するために行っていることはありますか?
現在、制度を構築中です。
Q. 今ある評価制度によって、スタッフは何が得られますか?
制度は作成中ですが、今後は昇給や昇格につながる仕組みとして運用予定です。
● 独自の福利厚生・サービス
働きやすい環境への取り組み
Q. スタッフの意見を聞く機会を設けていますか?スタッフから出た意見に対して、どのような対応をしていますか?
はい、各部門のリーダーがスタッフの声を吸い上げ、TOPミーティングで内容を検討しています。
髪色に関するルールや、業務に対する不満なども、マインド面かルール面かを明確にし、柔軟に改善しています。
Q. 住宅や車を購入する際に銀行との金利交渉をしてもらえますか?
いいえ、行っていません。
Q. 社割などの制度はありますか?
はい、あります。
保険診療は無料、自費診療や物販については実費のみの負担となります。
Q. 社内積立金などはありますか?
はい、積立制度があります。
Q. 401K確定拠出年金制度などはありますか?
はい、導入しています。
レクリエーション
Q. 歓迎会や送別会、懇親会などはありますか?金額の補助はありますか?
はい、すべて実施しています。費用は全額医院が負担します。
Q. 飲み会の参加は自由ですか?
はい、自由参加です。
Q. 社員旅行はありますか?金額の補助はありますか?
はい、実施しています。費用はすべて医院が負担します。
Q. 独自で開催しているイベントなどはありますか?
はい、忘年会や8月のBBQなど、季節ごとのイベントを開催しています。
Q. 社員寮やアパートの借上げなどはありますか?
はい、未婚で一人暮らしの方に対して、月額20,000円の家賃補助があります。
応募
Q. オンラインでの面談や相談は対応していますか?
はい、対応可能です。
Q. 選考や面接では何を重視していますか?
人柄と、当院のスタッフとの相性を重視しています。
面接では「これまでの退職理由」や、「こちらからの質問に対する反応」などを通して、違和感がないかどうかも確認しています。直感的なフィーリングも大切にしています。
なお、採用時には「この職場で頑張れそうか」「一緒に働いて楽しいと感じられるか」という視点でのマッチングを大切にしており、その結果、ミスマッチが少ない傾向にあります。
Q. 応募から選考、採用までの流れについて教えてください。
基本の流れは、書類選考→見学→面接→採用、となります。
場合によっては体験入社を挟むこともあります。
Q. 履歴書や職務経歴書など、応募の際に用意すべきものはありますか?
はい、ご用意ください。
当院では、応募後にお電話を差し上げてお話を伺います。
その際の対応も含め、社会人としての基本的な常識や丁寧さを見させていただいています。
履歴書の書き方や内容からも、誠実さや熱意を感じるかどうかを大切にしています。
